スキンケア

シミウスの定期便はホントに解約できる??返品から解約方法まとめ

更新日:

「シミウスを使ってみたけどわたしの肌には合わなかった・・・」

「定期便って解約がちょっと面倒?」

このように不安になる方は多いのではないでしょうか?

そこでシミウス解約について調査をしてみました。

シミウスがシミに効くって噂は嘘??ホント??

詳しくはコチラ

シミウスはキホン定期便??

シミウスは基本定期便?

まず自分が定期便にしているかどうかわからないという方もいらっしゃるかもしれません。

シミウスの場合、20%off、送料無料は定期便になっているとおもってください!

  • 定期便でない申込み⇒ 通常価格(4743円税抜、送料負担648円税込)
  • 定期便で申込み  ⇒ 20%off価格(3795円税抜送料無料)

            30日返金保証付き「お試し価格コース」

            ※公式サイトのみ ※初回から解約可能

通常価格で購入すると送料も負担になり約1600円ほど損をしてしまいますね(*_*;

もし肌に合わなかったとき返金保証があるのでお試し価格コース定期便がオススメというのも納得。

気に入って続けたい場合もずっと特別価格、送料無料ということでほとんどの方が定期便で申し込むわけなんですね(^^)

でも・・定期便というと不安になるのは当然ですよね。

実際に解約の電話した人の口コミを見てみましょう。

シミウス解約に関する口コミは?

シミウスの解約に関する口コミ

主婦/20代

「シミウスをお試しコースで購入しました。少し使いましたが妊娠中で肌が敏感になっていたため、やっぱり返品することに・・・電話でしつこくひきとめられるだろうと思っていたのですが、オペレーターの方は感じが良くすんなり解約できました。名前、電話番号、解約の理由をきかれましたが引き止められることはなく3分ほどで終わりました。解約の理由もさしつかえなければという感じでしたので正直に答えました。すると期待に添えることができませんと謝られました。特典のマスクも使った後でしたが問題なく返金してもらえました。子どもが生まれたらまた使ってみようかなと思います。」

実際に電話解約したという口コミは少なかったのですが、商品や肌の悩みついての疑問に丁寧に答えてくれたという口コミがありました。

オペレーターの方は印象が良かったという意見が多かったです。

電話対応の時間帯ですが

朝は9時~夜21時までと非常に長いです。

このことからみても良心的な会社のようですね(^^)

定期解約の方法は?

シミウスの定期解約の方法は?

定期解約は、電話のみ受付です

 ※メールはなりすましなどの可能性が否定できないとの理由。

口コミにもあったようにオペレーターの方が丁寧に案内してくださるので安心して電話してくださいね。

注意すべきは次の商品到着の一週間前までに連絡しなければならないことです!!

そのため早めにお電話していただくほうがいいですよ(^^♪

メビウス製薬カスタマーサポートセンター
年中無休 9:00~21:00
TEL 0120‐432‐010

メールでの問い合わせ [email protected]

返品の方法は?

シミウスの返品の方法は?

返品は、電話かメールでの受付です

しかし!!

メールだと返事がくるまで待つことになってしまい、返金保証期間の30日を過ぎてしまう可能性もあります。

返金は商品到着から30日以内となっていますので過ぎると返金されなくなってしまいます!!( ;∀;)

さらにか同時に解約もするという意味ですから結局は電話しなければなりません

注意ポイント

※初めて購入いただいた方が対象!!

※返品する場合、送料は自己負担!!

※返品する前に連絡が必要!!

返品先住所はこちら

〒813-0018

福岡県福岡市東区香椎浜ふ頭2-15-16-1F

株式会社メビウス製薬 返品センター宛

返金までの流れは?

シミウス返金までの流れは?

代金引換、後払い(コンビニ・郵便振替)で購入した場合

1.返品する前にメビウス製薬に電話で連絡をします。

解約希望も同時につたえるとスムーズですね。

2.返品物を発送します(送料負担)

3.メビウスに製薬に返品物が到着。

4.@mebiusseiyaku.co.jpから「返金手続きのご案内」メールが到着したら案内に沿って手続きを進めます。

迷惑メールフィルターをかけている方は、[soukin.aplc.jp][@mebiusseiyaku.co.jp]からのメールがはじかれないように「ドメイン指定受信」などをして設定を見直しておいてください(^^    

5.「返金のお手続きの受付開始」メールが到着したら案内に沿って手続きを進める。 

6.返金してほしい口座登録をする。 

7.全ての手続き完了後、金融機関の1~2営業日で送金されます。

メビウス製薬は、返品到着後の返金対応は資金移動業者に委託しているようです。

株式会電算システムホームページ

http://www.dsk-ec.jp/products/smart/

クレジット決済で購入した場合

返品商品到着(確認)後、返品対応が完了しますと、クレジットカード会社に返金情報が送信されます。

返金日については、クレジットカード会社によって締め日が違うためメビウス製薬では分からないとのこと。クレジットカード会社にきいてみるのがいいですね。

公式サイト以外で購入したら返金できる?

アマゾン、楽天、店舗などで購入した場合30日返金保証はありませんでした。

「定期お試し価格コース」は公式サイトのみのようです。

6.販売元はどんな会社?

株式会社メビウス製薬

本社   〒107-0052  東京都港区赤坂2-5-1 S-GATE赤坂山王6F

福岡支社 〒810-0042  福岡県福岡市中央区赤坂1-1-5鶴田けやきビル

メビウス製薬はシミ・シワに効果のある「シミウス」シリーズと

炭酸パワーに着目した高濃度炭酸化粧品「アップシュワー」シリーズというふたつのブランドを展開しています。

誰もが知っているものでいうと「BBクリーム」を日本で初めて発売した会社です。

その後「パーフェクトBBクリーム」「BBアイラッシュ」などを発売し、女性の間でも話題になりました。

楽天オリジナルコスメ大賞を何度も受賞しています。

7.まとめ

シミウス返品まとめ

①シミウスは定期便のほうが20%off、送料無料となりお得。

②オペレーターの方は感じがよく解約時に引き止められることはない。

③定期解約は電話のみの受付。

④返品は電話メールの受付ができるが解約も同時にしたい場合は電話が早い。

⑤返金の方法は代引き後払いに関しては口座振込みされる。

⑥クレジットは締め日が違うためカード会社にきくのがよい。

今回調査してみてこの6つのポイントさえ押さえればシミウス解約は問題なくできるという結果になりました。

またシミウスが1ヵ月で余ってしまうという方は定期サイクル変更もできるようなので無理のないよう検討してみてくださいね(^^

詳しくはコチラ

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